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0800で始まる電話はどこの番号?携帯ではなくフリーダイヤル

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電話応対する女性会社員

このページでは、0800で始まる電話はどこの番号なのか解説します。

0800から始まる電話番号から着信があったけれど、身に覚えがない

080から始まるから携帯の番号?

0800からの電話に掛け直そうか悩んでいる

上記のような疑問や悩みを抱えている方の参考になれば幸いです。

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0800で始まる電話はどこの番号?携帯ではなくフリーダイヤル

携帯電話で連絡中の男性会社員

結論から申し上げますと、0800で始まる電話番号は携帯からの着信ではなく、フリーダイヤルです。

つまり、知名度の高い0120で始まるフリーダイヤルの電話番号と同じということです。

この0800で始まるフリーダイヤルは、0120で始まる10桁の電話番号の使用率が高まったことから、1997年7月から開始されました。

主に企業への問い合わせ、注文、申し込み、クレーム受付などの電話番号として使われていることが多いです。

下記で具体的にどのような代表的な企業が使っているか書きますが、大手通信販売業、ホテル、製造業などで使われていることが多いです。

0800から始まる電話番号はフリーダイヤルですので、着信課金で、0800の電話番号を取得している企業が通話料を負担するようになっております。

総務省の電気通信番号指定状況を見てみますと、0800を提供する通信業者は以下のような企業であることがわかります。

  • エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
  • KDDI株式会社
  • ソフトバンク株式会社
  • 株式会社QTnet
  • 西日本電信電話株式会社
  • 東日本電信電話株式会社
  • 楽天モバイル株式会社

0800は市外局番?

市外局番とは、各地域に割り当てられた電話番号の最初の部分です。

例えば、「03」であれば東京、横浜であれば「045」、名古屋であれば「052」、札幌であれば「011」、京都であれば「075」、大阪市であれば「06」といった感じです。

そこで0800は市外局番なのかと疑問に思っている方がいるようなので、ここで回答すると、上述したとおり、0800はフリーダイヤルのため、市外局番ではありません。

0800の電話番号からの着信はどこの企業から?迷惑電話?

振り込め詐欺の電話に出てパニックになるおばあさん

0800はフリーダイヤルですので、別に悪質な業者からの電話とは限りません。

ここでは、0800からの着信があり、どこの企業や機関から電話かわからないので困っているという方のために、着信報告が多い0800からの発信元を調べてみました。

迷惑電話かどうか判断するために、参考にしてみてください。

0800-888-0028はソフトバンク光

0800-888-0028はソフトバンク光で、契約のお礼と契約内容の案内の電話です。

0800-111-2140はソフトバンク光

0800-111-2140はソフトバンク光で、「SoftBank 光」、「SoftBank Air」の利用料金についての連絡です。

0800-111-2140から電話がかかってきました。何の用件でしょうか?[SoftBank 光/SoftBank Air] | よくあるご質問(FAQ) | サポート | ソフトバンク
ソフトバンクのサポートのページです。 製品・サービスに関するサポート情報や通信障害、メンテナンス情報などをご紹介します。

ソフトバンク光の0800からの営業電話

ソフトバンク光は、他にも以下のような0800から始まるフリーダイヤルを取得しており、勧誘や営業電話が掛かってくる時があります。

  • 0800-100-0583
  • 0800-170-5223
  • 0800-170-6121
  • 0800-170-6123
  • 0800-888-9123

0800-222-1080はソフトバンク株式会社 債権回収室

0800-222-1080はソフトバンク株式会社 債権回収室で、支払いを滞納している場合、督促の電話が掛かってくることがあるようです。

0800-222-1080以外では、以下のような0800から始まる電話番号があります。

  • 0800-222-1080
  • 0800-222-1081
  • 0800-222-1082
  • 0800-222-1083
  • 0800-222-1084
  • 0800-222-1085
  • 0800-222-1086
  • 0800-222-1087
  • 0800-222-1342
  • 0800-222-1343
  • 0800-222-1344
  • 0800-222-6508
  • 0800-222-6510

また、0800以外だと、以下の電話番号もあります。

  • 03-6888-8020

0800-700-9724は株式会社グリーン・シップ

0800-700-9724は株式会社グリーン・シップで、ロボットコールセンターや自動電話調査をしている会社です。

選挙情勢調査やアンケート調査などのコールセンター業務で、電話が掛かってくることがあるようです。

0800-600-0600はバックスグループ 大阪第1コンタクトセンター

0800-600-0600はバックスグループ 大阪第1コンタクトセンターで、国民年金保険料の納付に関する案内を行っています。

あなたが大学生で、学生納付特例の申請を忘れているなどした時もこの番号から電話が掛かってくることがあるようです。

国民年金保険料の未払いがある方は、折り返し掛け直すか、下記の日本年金機構の相談窓口に問い合わせてみましょう。

もしくは、お近くの年金事務所に直接、問い合わせましょう。

下記のページでは、地図からお近くの年金事務所を探すことができます。

0800-777-8601は関西電力

0800-777-8601は関西電力で、ガスと電気をまとめるとお得という営業電話であることが多いようです。

エネルギーの自由化がされて、関西電力も営業に精を出し始めたというところでしょうか。

0800-300-3430はUQトライWiMAX専用窓口

0800-300-3430はUQトライWiMAX専用窓口で、電波状況の確認やセールスの電話です。

0800-919-4589はカラダノート運営事務局

0800-919-4589はカラダノート運営事務局で勧誘・営業の電話が掛かってくることがあるようです。

0800番号に出てしまったらどうする?対処法

携帯電話で話しているビジネスマン

ここでは、0800番号に出てしまったらどうするのか、その対処法を解説します。

素直に対応する

上記で説明した通り、0800番号はただのフリーダイヤルですので、大手企業やあなたに関係する会社からの電話である可能性があります。

そのため、あなたに関係がありそうな電話であれば、素直に対応しましょう。

悪質な業者や勧誘ならすぐに切る

0800番号を使う会社には、悪質な業者や勧誘で電話を掛けているケースもあります。

そのようなケースであれば、個人情報を伝えずにすぐに切るのが得策です。

勧誘であれば、「興味がない」とはっきりと伝え、悪質な業者であれば着信拒否の設定をしましょう。

料金がかかるのか

0800番号から掛かってきた電話に出ても料金は掛かりませんので、その点は安心してください。

受けたのが固定電話でも、スマホであっても料金は掛かりません。

スマホから0800から始まるフリーダイヤルに無料で電話を掛けられる?

携帯電話で連絡を取るOL

ここでは、スマホから0800から始まるフリーダイヤルに無料で電話を掛けられるか解説します。

これは0800のフリーダイヤルを取得している企業の設定次第となります。

企業側は発信端末拒否といって、携帯電話、PHS、公衆電話などの端末を指定して、その番号からの着信を拒否するオプション設定にしている時があります。

この設定がしてある場合、スマホから0800から始まるフリーダイヤルに電話を掛けても、繋がらないことになります。

なぜ、このような設定にしているのかというと、単純にスマホからの通話料金が固定電話と比較して、かなり高いからです。

フリーダイヤルは、着信を受け取る企業が通話料金を支払わないといけないので、通話料金が高いスマホからは拒否していることがあるということです。

それでは、どうやってスマホから繋がるか確かめるのかと言えば、電話を掛けてみればいいです。

もし繋がったのであれば、掛けた側の通話料は無料ですし、そのまま要件を言えば済みます。

もしも繋がらない場合でも、自動音声でスマホの場合はどこに掛ければいいのか教えてくれたりしますし、その場合も通話料は無料ですので、損することはありません。

固定電話がなくて、それでもフリーダイヤル以外の電話番号に掛けて通話料が払いたくない場合は、公衆電話を利用する手もあります。

実は公衆電話からもフリーダイヤル(0120や0800どちらもOK)は繋がります。

まれに公衆電話からの通話を拒否していたり、発信側の地域をしている場合は繋がらないケースもありますが、試す価値はあると思います。

下記のページでは、公衆電話の設置場所検索ができますので、どこにあるかわからない方は、チェックしてみてください。

NTT西日本

NTT東日本

オススメの迷惑電話防止機能付き電話機

ここでは、迷惑電話防止機能付き電話機を紹介します。

シャープ 電話機 コードレス 子機1台付き 迷惑電話対策機能付き 大きなボタン 聞きやすい大音量 ホワイト系 JD-V38CL

シャープ 電話機 コードレス 子機1台付き 迷惑電話対策機能付き 大きなボタン 聞きやすい大音量 ホワイト系 JD-V38CL

迷惑電話対策機能付きで、「非通知お断り」や電話に出る前に相手を確認できる「お名前確認ボタン」、フリーダイヤルの勧誘電話などを拒否する「0120・0800お断り」、ボタンを押した時点から通話内容を録音する「通話録音」機能などが付いています。

勧誘電話の多さにうんざりしている方にオススメの電話機となっております。

パナソニック コードレス電話機(子機1台付き)(シャンパンゴールド) VE-GD77DL-N

パナソニック コードレス電話機(子機1台付き)(シャンパンゴールド) VE-GD77DL-N

こちらはパナソニックの電話機です。

呼出音が鳴る前に相手に「この通話は迷惑電話防止のために録音されます。ご了承ください。」という警告メッセージを流したり、着信中にも「迷惑電話にご注意ください。」という注意喚起のアナウンスと呼び出し音を交互に繰り返したり、通話中には通話内容を自動で録音したり、その他、メッセージやチャイム音を流して電話を切るタイミングを作ったりと、迷惑電話対策機能が盛りだくさんの電話です。

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