ご近所トラブルで被害に遭った26人にその原因、対策、結果を聞いてみました。
現在、ご近所トラブルに巻き込まれている方の解決に少しでも役立ってもらいたいと思い、アンケート調査を実施しました。
ちなみに、以下のようにアンケートを募集しました。
回答して頂いた方、誠にありがとうございます。
それでは、早速、アンケート結果を見てみましょう。
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ご近所トラブルで被害に遭った26人に原因、対策、結果を聞いた結果
※以下の（）は、（性別/年齢/住所/職業）です。
騒音トラブル
ご近所トラブルの原因
近所で騒音トラブルがありました。
夕方頃から音楽を大音量でかけて、家の中まで聞こえる状態でした。
その家の人達とは全くの関わり合いがありませんし、トラブルになった原因は分かりません。
いきなり大音量で音楽を聞き始めました。
実際にした対策方法
音楽を大音量で聞くので、家の中でゆっくり休まることができないしかなりストレスでした。
一度我慢できなくなって警察を呼ぼうとしたんですが、母がトラブルになるのを嫌がって止めました。
それを聞いた父が、直接その家に行って交渉することにしました。
その結果
父が苦情を言いに行ったのが効果ありましたね。
相手に裁判沙汰にするぞとつきつけたら、ぴたっと騒音がなくなりました。
相手も裁判になるのはヤバいなと感じたんでしょうね。
それと、父がいきなり来たのも驚いたのかもしれません。
（女性/33/熊本県熊本市中央区/在宅業務）
ご近所トラブルの原因
隣の家の旦那が風呂に入るたびに、風呂の窓を開けて、ラジオで野球中継を大きな音量で聞いていました。
風呂の中なので、普通以上に音は大きく聞こえます。
それが毎晩続いていました。
音もうるさかったですが、野球も嫌いなので余計にストレスが溜まりました。
実際にした対策方法
我慢しきれなくなって、ある日隣の家の奥さんと道で会ったとき、いろいろな世間話のなかでサラッとさりげなく言いました。
こちらの意図が通じているかわかりませんでしたが、婉曲に言ってわからないなら、そのときははっきり言おうかなと思いました。
その結果
道端で言った後、それでも少し小さな音量で聞こえていました。
気にはなりましたが、前よりはマシかなと思いました。
しばらく様子を見て、場合によってははっきり言おうと思っていました。
しばらくして、近所の音がうるさくて殺人事件が起きたという報道がマスコミをにぎわすようになりました。
そのせいもあるのかもしれませんが、風呂でラジオを聞くことはなくなり、静かになりました。
（女性/61/富山県/主婦）
ご近所トラブルの原因
騒音問題。
私達夫婦には、4歳の男の子がいます。
走り回ったり、飛んだり、跳ねたりするので1階に住んでいます。
2階には50代の姉弟、犬が住んでいます。
毎日2時間連続で吠え続ける犬のしつけができていないのにも関わらず、家の息子に「走るのやめさせろ。」と苦情がきました。
実際にした対策方法
仲介不動産に電話して、事情を説明。
「私達家族は、注意をされる所が1階に住んでいるのだから、気にしなくてもいいですよ。」、「息子さんの事を考えて1階に住んでいるんですよね。」と、私達の気持ちを理解してくれました。
凄くいい方でした。
その結果
2階の住人、犬共に引っ越しして行きました。
引っ越しの際、物凄くにらまれましたが。
今では犬の鳴き声にｲﾗｲﾗする事なく、平和に暮らしています。
現在は空き家状態。
新しく入居してくる人が普通の人であることを祈っています。
（女性/43/北海道札幌市/専業主婦）
ご近所トラブルの原因
アパートの隣の部屋の住人が、朝早くから大声を出していました。
小さいお子さんがいるようで、「いってきます」、「いってらっしゃい」のやりとりなのですが、廊下やベランダで長時間に渡って叫んでいます。
廊下は階段のすぐそばで、階段はとても反響する作りなのと、自分の家は廊下に面した部屋が寝室だったので、休日などは特に迷惑でした。
実際にした対策方法
時間や頻度などをメモし、大家さんに相談しました。
また、顔見知りになれば罪悪感も出るかと思い、直接住人に廊下などで会った際には挨拶をしました。
住人がいる前では小声で話したり、「この時間は迷惑になるから家の中で話そうか」などと会話しましたが、直接的には言えませんでした。
その結果
大家さんはあまり仕事をしてくれる人ではなかったので、何も変わりませんでした。
数ヶ月に1回ほど催促しましたが、改善しませんでした。
不動産屋にも相談してみましたが対応が悪く、他にも不満がたくさんあったので、更新を機に引っ越しました。
（女性/33/埼玉県春日部市/携帯会社の接客受付）
ご近所トラブルの原因
賃貸マンションの２階に住んでいます。
小学生の姉妹を育てていますが、女の子とはいえ、走り回ったり、飛んだりと元気いっぱいです。
ご近所の迷惑になるからと随時、注意していますが、聞きません。
気を許した隙にドタバタしていて、しまったと思うこともしばしばあります。
年に１度あるかないかですが、管理会社経由で騒音に気を付けて欲しいとの注意を促されます。
実際にした対策方法
管理会社からの連絡があってすぐに、菓子折りを持って、子どもも一緒に謝りに行きました。
普段お会いすることがあれば、挨拶をきちんとするのは勿論、いつもご迷惑をお掛けしています、気になる時はいつでも伝えてくださいと言うようにしています。
家では、騒がないような遊びをすること、特に朝晩は静かにすることを徹底して注意しています。
その結果
顔を合わせてお話するようになってからは、管理会社からの連絡はありません。
騒音が気になっても、余程のことでなければ我慢してくださっているのではないかと感じます。
子どもに関する騒音は、全く出さないことは難しいでしょうが、可能な限り注意する、迷惑をかけて当然と思わない様配慮することが大切だと思います。
（女性/38/京都府長岡京市/専業主婦）
ご近所トラブルの原因
数軒隣の家で、深夜の時間帯に大声で親子喧嘩の声が響き、皿などが割れる音がするという騒音トラブルがありました。
しかも、近所の人間が表に出て顔を見合わせて、その家の外まで近寄り、様子を伺い、どう対処するか困惑することが数日続きました。
実際にした対策方法
同様な喧嘩の怒鳴り声が近所に響き渡ることが、一日ではなく連日続いたため、3日目に警察に通報しました。
数軒のご近所さんが深夜に通りで顔を突き合わせて、警察までも呼ぶことはないという老人と、中年で意見の対立が生まれ、怒鳴り声のする家を原因として、ご近所でも不愉快な関係を感じることとなりました。
その結果
警察への通報で、騒音の元となる怒鳴り声のする家に警官が入り、事情聴取が行われました。
それ以降も、同様なことが起こるようなら、迷わず警察に通報してくださいと警官から近所の老人たちへの説明もあり、その後は静かな夜に戻りました。
（男性/51/佐賀県佐賀市/無職）
ご近所トラブルの原因
アパートで寝ていると、夜中12時くらいに、重低音をガンガンにきかせた音楽が聞こえてきました。
家族もその音で起きてしまい、眠れない日が続いて困ってしまいました。
たまになら、我慢しようとも思いましたが、連日だったので、寝不足が続きました。
実際にした対策方法
とても大きな音で、アパートだったので、迷惑になっているのはうちだけではないと思い、まずは、どの部屋から聞こえてくるかを確かめようと思いました。
音が聞こえてきたら、夜中でも外に出て、明かりが付いている部屋や、音をたよりにしてどの部屋かを突き止め、不動産屋に連絡しました。
その結果
不動産屋が、親身になってくださり、その後音は聞こえなくなりました。
数日後にはアパートの同じ棟の全部屋に、「多少の生活音はあると思いますが、騒音はお互い迷惑になるので、常識を持って留意してください。特に深夜の騒音は気をつけてください。」というような文章が配られました。
（女性/38/栃木県宇都宮市/主婦）
ご近所トラブルの原因
集合住宅で暮らしていた際、上層部の真上からの騒音だけではなく、斜め上のお部屋の住民家族によるとんでもない騒音で毎日の生活でストレスがたまりました。
狭い集合住宅だったにもかかわらず、子供が3人もいて、朝、昼、晩、の騒音に悩まされました。
実際にした対策方法
管理事務所へ連絡を入れ、そのたびに手紙、電話等で問題の家族に注意をしてもらっていました。
注意されたあとの数日間は少しましになりますが、集合住宅である以上のある程度のルールを子供たちに教えているふうでもなく、また元通りの騒音があり、直接文句を言いに上がりました。
その結果
謝ってはくれましたが、どうしても騒音に過敏に反応してしまうようになってしまいました。
我が家からだけではなく、他の周辺のお部屋からも苦情があったようで、引越しをして出て行ってくれました。
こちらも引越しを考えていたのですが、今のところ平和になりいったん保留となりました。
（女性/44/大阪府堺市東区/主婦）
ご近所トラブルの原因
ご近所トラブルと言えるかどうかわかりませんが、自宅裏の一人用のアパートで女性のところへ彼氏が遊びに来ているらしく、夕方から夜にかけて時々けんかしてたり泣き声が聞こえていました。
最初は１か月に1回くらいだったのですが、それが１週間に１回くらいになって、それもだんだん夜中とかでも泣き声が聞こえるようになりました。
泣き始めると３０分位は泣き続けていました。
すぐ裏だったので、私に精神的に影響が出てきてイライラするようになり、困っていました。
実際にした対策方法
警察に相談、通報しました。
最初はいい加減な対応で、よくあることと、まあまあお互い様だからみたいなことを言うので、もう電話を切ろうかと思いました。
でも、あまりにも頻繁に泣いたり喧嘩したりしていて、夜中とか朝方私が寝ている時間とかにもうるさくなってきていたので、D Vかもしれないと思い、落ち着いて真面目に話始めました。
そうするとちゃんと話を聞いてくれ、私が警察に通報してからすぐにアパートを警察が張り込み相手の男性を追い払うことができたようです。
その結果
もう男性がたずねてくることはなくなり、夜も安心して眠れるようになりました。
自宅は古い家で窓の立て付けも防音も悪く外の声は筒抜け、家の中の声ももしかしたら丸聞こえだったかもしれません。
それにしても、すぐそばでDVが実際に起こるなんて思ってもみませんでした。
（女性/56/岡山県岡山市北区/主婦）
ご近所トラブルの原因
真向かいに住む方の騒音に悩んでいます。
恐らく、もうだいぶ年のいった男性で、一人暮らしの方なのですが、私が家にいて窓を閉めた状態でも聴こえるほどの大音量で音楽をかけています。
また、窓からそとに向かって道行く人に怒鳴ったりもするので少し怖いです。
実際にした対策方法
ご近所さんも困っていて、町内で何かあったらすぐ警察を呼ぶことに決まりました。
何度か警察が来てはいますが、頻度は少し減りましたがまだ続いているので根本的な解決までには至っていません。
どうにかやめさせたいのですが…。
その結果
現在も大音量で音楽をかける、外にいる人に向かって怒鳴る行動は続いています。
ただ、何度か警察を呼んだのが効いているのかは分かりませんが、大分頻度は減りました。
また、時間帯としては夜中にそういったことをするのはなくなったので、少しは安心して暮らせるようになりました。
（女性/27/千葉県船橋市/飲食、不動産業 事務）
【関連】マンションで騒音被害！その時の原因、対策、結果をアンケート
車の危険運転
ご近所トラブルの原因
自分の子供も含めて近所の子供7、8人が自宅前の私道で遊んでいるのだが、やはり子供なので声などがうるさくしてしまい、子供がいないアパートの1室の住人が警察に通報したり、車を運転し、通過する際もスピードをだし嫌がらせをされた。
実際にした対策方法
車の運転に関しては危ないので、警察に相談し、厳重注意してもらったり、防犯カメラを設置し対策している。
子供達に関しても公園は徒歩で15分位かかるのですが、極力公園に遊びに行かせるようにし、私道で遊ぶ時は誰かの親がみるようにしている。
その結果
たまにまだ警察に通報されたり、学校に苦情の電話をされたりで子供も親も指導をうけたりしているが、警察の方も事情は把握してもらっているので、本当に形だけの指導にとどまっている。
車の運転に関しては、危険なことはいまのところ無くなった。
（男性/47/神奈川県相模原市南区/製造業 営業）
上の階から物が落ちてくるトラブル
ご近所トラブルの原因
ご近所と言えるかわかりませんが、うちは集合住宅の1階に住んでます。
3つ上の階の部屋から物が落とされていました。
洗濯物、食品、汚れたオムツ、おもちゃ、靴、スリッパ、とにかく部屋にあるものがぼんぼん落ちてきます。
うちのベランダの前に、それらが落ちてくるのです。
食べ物が落ちてくると夏はハエもたかり、野良猫が食べにきたり、ひどいときはベランダにかかり、それがはね返り、洗濯物が汚れるなどの被害がありました。
実際にした対策方法
うちの前に落ちてきた子供用の靴に、名前が書いてありました。
それを見て、部屋を割りだし、注意をしに行きました。
とにかく落ちてくる量が半端ではないので、注意をしに行き、私もヒステリックに怒ってしまいましたが、落としているのは幼稚園児のお子さんということで、とにかく注意をしてほしいのと躾をきちんとしてほしいと言いました。
部屋から物を落とすのは、いけないことだと教えてほしいこと。
また洗濯物が汚れて、困ることも強く言いました。
その結果
注意をしても相変わらず物が落ちてきていたのですが、母親も前よりは注意して見ていたようで、ベランダの外のものを拾いに来たり、食べ物が落とされたときにはビニール袋を持って拾ったりしていました。
それに気がついた時には、私もベランダに出て注意をしていました。
そのうち引っ越していきました。
正直、ホッとしました。
洗濯物も気にせず干せるようになりましたから。
（女性/46/神奈川県横浜市泉区/派遣 日雇い）
車にぶつけるトラブル
ご近所トラブルの原因
近所の人が飲酒運転で月極めの駐車場内にとめてあった車にぶつかり車を破損させたが、飲酒運転の為、車の保険がおりないらしく、破損した車の修理代が払えないとごねている為、警察に通報されて、近所では大きなトラブルになっている
実際にした対策方法
変な人が住んでいる事を知らなかったし、対策して、どうにかなる問題ではない為何もしてはいないが、前にも、近所でトラブルを起こしているらしいから注意はしている。
近所の口コミは大事なので、情報交換はできるだけして対策したい。
その結果
まだ、何も変わっていない。
大破した車は駐車場に動かせないままで、修理代が出してもらえない為何もしてない。
あとは、個人的に話しが進む感じではないから、警察に任せておいた方がいいと思います。
ただ大破した車が駐車場にあると、毎回気になる。
（女性/40/愛知県/製造業事務）
不法侵入のトラブル
ご近所トラブルの原因
同敷地内にある義母の家へ近隣住民の来客が、義母不在時に別棟となる私の家に訪問するのですが、その際義母と同じ距離感で呼び鈴無し、勝手に玄関（または玄関と同じ面にあるリビングの窓）を開けて入ってくることが日常的に行われ、不快に感じる旨を伝えたところ口論になった。
実際にした対策方法
在宅時も常時玄関を施錠し、鍵を持っている住民以外は開閉できない様に。
また、玄関と同じ面にあるリビングの窓は基本的には施錠して閉じ、換気などの際にはつっぱり棒を活用して内側からしか開閉できない様に細工した。
その結果
施錠や細工により開けられなくなったドアや窓を、がちゃがちゃとならされることが増えたが、開かないことで（こちらの声掛けや対応がなくとも）勝手に「住民は不在」と判断した来客が去っていく様になったので、直接的な口論と私の家族への精神的ストレスが無くなった。
（女性/33/群馬県藤岡市/主婦）
ご近所トラブルの原因
私が家にいたら、突然向かいの家のおじいちゃんがうちの庭に入り込んできました。
そのまましばらく庭の草をつんだり、ゴロゴロしたり、周辺を捜索したり、家に入ってくる様子はなかったですが、はじめは泥棒かと思ってこわかったです。
実際にした対策方法
そのまま様子を見ていましたが、一向に帰る気配もなく、本当に自分の家みたいに休憩しはじめたので、ずっといられたら困るし、もしも家に入ってきたらこわいので、勇気を出して、なにか御用ですか？と声をかけました。
その結果
そしたら、あわてて逃げていきました。
私がいるのを知らなかったようです。
そういえば、両親が車ででかけたあとに、すぐに庭に入ってきたので。
まさか向かいの人がと、すごくこわかったです。
その後、いろいろあったのか不明ですが、引っ越しました。
（女性/42/新潟県新潟市で起きたことです。今は住んでません。/サービス業 会社員）
島での嫌がらせ
ご近所トラブルの原因
パソコン教室をオープンしたものの店の前で近所のおばちゃん達が、入口の前でたむろしてお客さんが入れないように、営業妨害をされました。
なくなく閉店後に、就職活動をするものの何せ小さな島なので、求人を出しているところが地元発行のローカル新聞で解ります。
面接にも行けずに、会社から断りの電話が入ってくる始末です。
交友関係も断絶された状態で、何が起っているのか解りませんが、道で会う人がみんな逃げていきます。
実際にした対策方法
生活に困難を来たす状態が続いたので、別の地方へ「移住定住相談窓口」を利用して、就職先を見つけてから引っ越しました。
生活が軌道に乗っていましたが、妻の両親からの願いで、再び帰郷しましたが、自身の車が勝手に廃車されていました。
警察へ通報し廃車にした人間は、近所に実家がある女性で、隣町に嫁いでいます。
警察に通報して、事件性がないものと判断されました。
その結果
事件性を伴わないと判断され、納得いかなければ、「法テラス」へと相談されました。
「法テラス」には以前県の窓口へ電話をしたものの感触がかなり悪かったので、利用していません。
警察に通報したお陰で、以前と比べて近所の人たちも幾分大人しくなりました。
帰郷後も就職活動や交友関係を邪魔するので、フリーランスの道を選び、SNSを市外の人たちと楽しんでいます。
（男性/51/長崎県壱岐市/IT関連全般のフリーランス）
隣の家が傾いて寄りかかってくるトラブル
ご近所トラブルの原因
隣の2階建ての家が老朽化して、当方の家のベランダのヒサシに寄りかかって来ました。
1年間辛抱してきたが、どんどん傾きがひどくなって来たのに、一向に修繕する気配がないので、主人がしびれを切らせて文句を言いに行きました。
実際にした対策方法
隣の家が当方に傾いて、寄りかかっているところを写真に撮って見せました。
そして、「このまま放置するなら、こっちもそれなりの手段をとる。」というようなことを遠回しに言いました。
それとともに知り合いの弁護士に相談し、いざとなったら法律に則って行動をとる準備をしました。
その結果
抗議をしてから約半年後に、隣の家は解体され、新築されました。
しかし、解体作業の際に、壊し方に問題があり（傾いて接触しているのに、乱暴な壊し方をした）、かなりの衝撃があったので、すぐに解体業者に作業方法の変更を申し入れました。
（女性/59/京都府京都市南区/専業主婦）
隣との植木のトラブル
ご近所トラブルの原因
隣との植木のトラブルになります。
木々の若葉が生い茂ってきたある夏のころ、庭で洗濯物を干していると、雨も降っていないのにパタ、パタと音がしてきました。
よく原因をたどってみると、毛虫の山々を見つけました。
我が家の植木には薬を巻いていたのに、毛虫が塀をつたって３０匹ほど群れをなして行進していました。
どこから来ているのかと探すと、隣接する家の庭の木々から来ていました。
その木々をよく見ると、数えきれないほどの毛虫に覆われ、葉っぱは無残にも食い尽くされていました。
パタパタという音は、隣の家の木々で毛虫たちが動いたり、葉を食べたり、フンを落としたりしている音だったのです。
我が家の庭の木々たちにも危機が迫っていました。
実際にした対策方法
初めは我が家の庭のみ、スプレーや薬をまいて、侵入してきた毛虫たちを退治していましたが、根源元は隣なので拉致もあかず、結局直接、隣の家の方に、毛虫の被害がひどいので業者を呼ぶなりして駆除してくださいと、はっきりと伝えました。
その結果
すぐに業者がきて視察をしにきました。
業者がえぐいなぁと、ボソッと漏らしていたのがこちらにも聞こえたくらい、本当にどかったようです。
その後、１回目の隣の家の庭の木々の伐採と毛虫の駆除が始まりました。
１回で終わることができなく、１か月後に２回目の木々伐採・毛虫駆除を行い、こちら側の庭に平和が戻ってきました。
（女性/30/兵庫県尼崎市/主婦）
屋根からの落雪が隣家の敷地に入りこんでしまうトラブル
ご近所トラブルの原因
北海道の豪雪地区特有ではありますが、札幌市は人口が多いので住宅地に家屋が密集しており敷地に余裕がありません。
夏場は良いのですが、冬になると屋根からの落雪が隣家の敷地に入りこんでしまい「何とかしろ」とクレームをつけられました。
実際にした対策方法
かなり険悪なムードとなりました。
夜のステレオのヴォリュームもうるさいと、別件のクレーム迄出る始末です。
雪は自然のものですが、何も対策しない訳にはいかないので業者から見積りをとって隣家との境界線にフェンスを設置しました。
その結果
フェンス設置後は、雪が流れることも無くなったので一件落着ですが、一度険悪になると親しくはならないので当たらずさわらずとドライに過ごしています。
近所なのでどうしても顔を合わせてしまいますが、挨拶もまともにしない関係です。
旦那さんはまだましですが、嫁がクレーマータイプ。
（男性/45/北海道札幌市/製造業の技士）
駐車場の犬の尿、糞の放置
ご近所トラブルの原因
駐車場の犬の尿、糞の放置：アパートの駐車場を犬の散歩に回っている飼い主がトイレ代わりに使用していた。
ほとんどの飼い主は糞の処理は持ち帰って処理するが、中には放置する飼い主が稀にはいる。
しかし犬の排尿は、防ぎようがなく、駐車場が臭くなり駐車場の利用者からも苦情が出た。
ペットの飼い主はペットを子供のように思っている可能性がるので、視野が狭くなっており、例え現場を目撃してもクレームを言うと感情的になって報復攻撃される危険性があるので、対応が難しい。
実際にした対策方法
困ったので、駐車場の入り口に犬等の動物立ち入り禁止の掲示をした。
それでも気が付かない飼い主いるので、早朝や夕方に散歩をさせる飼い主に警告させる意味で、立ち入ると照明が点灯するライトをホームセンターで買って来て設置した。
それでも駄目なら出入り口にダミーの防犯カメラを付けるか、駐車場を前面アスファルトかコンクリートにするしかない。
その結果
犬等の動物立ち入り禁止の表示をしても気が付かない飼い主がいたので、出入り口のライト設置により、夕方や早朝時に犬の散歩をさせる飼い主は、駐車場に入る事はなくなった。
それでも駐車場が砂利舗装で草も生えるので、犬が入りたがる為、全くなくなった訳ではない。
（男性/64/神奈川県横浜市港北区/不動産経営）
家の中を覗かれる
ご近所トラブルの原因
私は身体を悪くしまして、数年前に会社を退職しました。
近所の方々は私が会社員として働いていることを知っているのですが、辞めたことは知りません。
私は今は家で仕事をしていますが、近所にお住いの方が私が家にいるのかどうかを確かめるようにこちらをずっと見ている時があります。
常に監視されているようで、とても気持ち悪いです。
実際にした対策方法
窓越しに見られるので、私の自宅の窓に掛かっているカーテンを閉めたりしていますが、閉めてしまうと外の光が入らなくってしまい、部屋が暗くなってしまうというデメリットがあるので、こちらをじーと見ている時は私自身もわざと相手の方をじーと見て、少し威圧しています。
その結果
最近では、あまりこちらをあからさまには見なくなりました。
近所にお住いの方なので外出時に道でばったりと御会いすることもあるのですが、そういう時にもかつてはお互いに目を見て挨拶をしあっていたのですが、今ではお互いに目を見ないで軽く会釈する程度になっています。
（男性/47/神奈川県横浜市/自営業）
自宅前の路肩の除草作業の強要
ご近所トラブルの原因
自宅前の路肩の除草。
数年前に新築しました。
我が家が建つ前、更地だった頃、裏に住む老人夫婦(主に爺さん)が無償で土地を借り、家庭菜園をしていたようです。
その際、市道を挟んだ路肩の除草作業もしていたようです。
我が家が住むようになり、同じように路肩の手入れをしろと乗り込んできました。
実際にした対策方法
草が伸びるたびに刈作業を行っています。
裏の爺さんは、両隣にも同様のクレームを行ったようです。
自分達の土地ではないので手入れをする必要性はないものの、これ以上騒ぎにならないようにしぶしぶ作業を行っています。
その結果
出来る限りで草刈作業を行っていますが、無職の爺さんは毎日のように見回りを行っています。
時々、痺れをきらし爺さんが草を刈っていることもあります。
更に痺れを切らすと、今も乗り込んできます。
草の手入れはするようにしていますが、状況に応じて聞き流すようにしています。
（女性/46/新潟県十日町市/会社員、製造業）
家の食べ物を持って帰られるトラブル
ご近所トラブルの原因
数年前になります。
祖母が認知症を患いました。
しかし、家の事をするのには何も問題なかったために、火を使わなくても良いように気をつけておくしかしていませんでした。
しかし、いつからか祖母が一人で食べきれるはずのない量の食べ物がなくなっていました。
たまに正気に戻る祖母に聞いてみると、近所のおばあさんが我が家の食べ物をとって持って帰っているとのことでした。
平日の昼に家族の誰かが家にいた際、そのおばあさんが沢山の荷物を抱えて我が家の奥から出てきました。
祖母から貰ったと言い張りますし、祖母が認知症だったためにそれ以上追求もできませんでした。
実際にした対策方法
祖母がいるから我が家に来るのであって、いなければ鍵を締めます。
そのため、祖母は昼の間はデイサービスに行くことになりました。
夕方、祖母が帰ってくる時には必ず家にだれがいたため、祖母が家に一人になることがないようにしました。
その結果
何度か鍵のかかった我が家に入ろうとしていたところを、近所の方が目撃していました。
しかし、一週間ほどで諦めたようで、来なくなりました。
風の噂で、そのおばあさんが別の認知症の方の家に入り浸っていると聞きました。
その方には申し訳ないと思いますが、はやめに手を打って正解でした。
（女性/28/石川県七尾市/主婦）
敷地内で作っている果物や野菜を持って行かれるトラブル
ご近所トラブルの原因
田舎な地域に住んでいます。
敷地内に庭があり、昔からの木や花などがあります。
畑も少し作っています。
その中で、季節ごとに実をつける果物の庭木や、畑で実る野菜などがあるのですが、近所に住む外国籍の方が、敷地内に入って、勝手に色々持って行ってしまいます。
実際にした対策方法
敷地内の物を勝手に取らないように伝えたところ、開き直られてしまい、出来た食べ物は皆の物と言い張られてしまい、理解してもらえないので、警察の方を呼び、説得していただ来ました。
先祖代々の田舎の家なので、外国籍の方の方が新しく来られた方です。
その結果
国の文化が違うので、理解していただくのはなかなか大変でしたが、日本のルールとして、敷地内の物には手を出さないように指導していただきました。
日本語も難しく、全部理解するのは大変だったようですが、注意された物だけは手を出さなくなりました。
（女性/41/千葉県佐倉市/専業主婦）
駐車トラブル
ご近所トラブルの原因
駐車違反や騒音などを筆頭に様々なことで、クレーム、警察に通報する隣人がいました。
我が家は決してその隣人宅前には１ｍｍたりとも、駐車したことはありません。
それどころか、自宅前に１５分も駐停車しているだけでも、暴言、文句を言われます。
隣人は直径２００ｍ程の近隣の駐車違反をことごとく通報していたようです。
また、隣宅は一時期教室を開いており、生徒がしょっちゅう我が家の前に駐車していたこともありました。
実際にした対策方法
こちらも、「駐車場が遠いことと、子供がいるので自宅前停車は少し、余裕をもってみてほしい、（買い物の荷物降ろしなどや子供の乗降などで時間がかかる）それから、脅しのような暴言をやめてほしい、話し合う姿勢を持ってほしい。」と電話で告げました。
その結果
電話口の向こうでいきなり「ギャー」と奇声を上げ、切られました。
我が家への嫌がらせは少し減り、態度も軟化しましたが、（前は睨みつけられていた）その他の地域では相変わらずクレーム、通報は変化していないようです。
（女性/55/愛知県名古屋市名東区/専業主婦）
近所の障害者女性につきまとわれるトラブル
ご近所トラブルの原因
近所の障害者女性（４０歳前後で知的障害なのか精神障害なのか不明）につきまとわれて困ってしまった事です。
自宅周辺の掃除をしていると、必ず出てきて奇声をあげたり、必要以上に近づいてきてどうしてよいのか困りました。
また私が外出すると、帰り道に待ち伏せされたりしたのも理解しかねる行動でした。
実際にした対策方法
警察の方に事情を説明して、相手の母親に話していただきました。
しかし、なかなか不思議な行動がやむ事はなかったので、不愉快な期間を過ごす事になりました。
母親自体が子供のような方でしたので、何が悪いという怒りをこちらにむけているようにも感じました。
その結果
その女性がつきまとったり、待ち伏せすることはなくなりました。
しかし、その方の母親が頻繁に窓をあけて外をのぞいたり、周辺をウロウロする事が多くなりました。
親子ともどもご病気なのだと考えるようになりました。
また事実とはかけ離れた事を母親が近所に話している事も知り、いまだ警戒の手は緩めていない状態です。
（女性/55/神奈川県横浜市神奈川区/医療系）
アンケート結果のまとめ
ご近所トラブルで被害に遭った26人に原因、対策、結果を聞いてみましたが、いかがだったでしょうか？
やはり、騒音トラブルで悩んでいる人が多かったです。
ですが、その他にも様々なご近所トラブルがあることがわかりました。
それぞれのご近所トラブルの種類によっても、相談先や解決方法が異なりますので、以下、まとめてみましたので、是非、参考にしてみてください。
イタズラや嫌がらせで証拠を押さえたい場合は探偵事務所に相談
イタズラや嫌がらせのようなご近所トラブルは、証拠がないと警察に通報してもなかなか取り合ってくれないことが多いです。
ですので、対策としては防犯カメラの設置やボイスレコーダーなどを使って証拠を押さえるか、費用は掛かりますが探偵事務所に調査を依頼するのもオススメです。
【参考】探偵事務所・興信所調査の浮気スナイパー | 探偵の比較や、格安な料金で依頼する方法を紹介！
証拠があれば、警察が動いてくれる確率も上がりますし、弁護士に相談して、賠償金を請求することもできます。
何としてでも、イタズラや嫌がらせする輩を捕まえたい場合、プロに依頼しましょう。
マンションでのご近所トラブルは管理会社に相談
マンションでのご近所トラブルは、まずは管理会社もしくは大家さんに報告をしましょう。
マンションのような狭いコミュニティの場合、第三者が仲介しないと、言い争いになり、トラブルが発展してしまう可能性が高いです。
一戸建ての場合は自治会に相談
一戸建ての場合は自治会に相談するのがオススメです。
ただ、それで問題が解決すればいいですが、そうはいかない時は市役所や区役所の市民生活課や市民相談課に相談する方法もあります。
ご近所トラブルで損害を賠償してほしい場合は弁護士に相談する
ご近所トラブルで損害を賠償してほしい場合は、民事裁判になる可能性がありますので、弁護士に相談しましょう。
また何かしらの法律に抵触しているのではないかなど、法律ではどうなっているのか知りたい場合も相談先は弁護士がオススメです。
実際に被害が出ていたり、危険な状況で緊急性が高い場合は警察に相談する
実際に被害が出ていたり、家族や自分の身に危険な状況が迫っており、緊急性が高い場合は警察に相談しましょう。
また緊急性がそこまで高くない場合は、警察相談用電話「＃9110」に相談するのもオススメです。
マンションで騒音被害！その時の原因、対策、結果をアンケート
下記のページでは、マンションに住んでいて騒音被害に遭ったことがある方に、アンケート調査を実施しました。
現在、マンションで騒音被害に遭っており、どうしたらいいのか悩んでいる方は、是非、チェックしてみてください。
