このページでは、『楽天とアマゾンのどっちが安心？安い？早い？』という質問に回答しております。
また、楽天市場とアマゾンの違いを比較をしておりますので、どちらかでのネットショッピングを検討している方は、是非、参考にしてみてください。
楽天とアマゾンのどっちが安心？
まずは『楽天とアマゾンのどっちが安心？』という質問の回答ですが、その両者を比較して、どっちの方が安心ということはできません。
どちらも安心・安全への取り組みをしており、甲乙つけがたいです。
これが海外の淘宝（タオバオ）やeBay、それに国内で言えばヤフオクやメルカリなどの個人売買のショッピングサイトとの比較となると話は変わってきます。
やはり、海外のサイトでは商品が届かないリスクも高くなりますし、模倣品トラブルなども発生する可能性が高くなってしまいます。
個人売買のショッピングサイトでも、商品説明とはまったく違う商品が届いたり、様々なリスクが高いです。
それらと比較すると、楽天とアマゾンはかなり安心感があります。
ただし、どれだけ安心・安全への取り組みをしていても、ノーリスクというのはありません。
トラブルというのは、確率でいったらとても低いですが、起こるリスクというのは楽天でも、アマゾンでもあります。
楽天とアマゾンがどのような安心・安全への取り組みをしているのかは、下記のページをチェックしてみてください。
未然にトラブルを防ぐ方法やトラブルが起きた時の問い合わせ先も掲載されています。
ちなみに、個人的な経験談ですが、ネットショッピングのトラブルが起きたことはあります。
特に海外のネットショッピングは商品が届かなかったことは何度もあります。
ヤフオクやメルカリなどの個人売買のショッピングサイトでは、トラブルの確率は海外のネットショッピングと比較すると低いですが、それでもまったくトラブルがなかったということはありません。
楽天、アマゾンにおいては、未だにトラブルの経験はありません。
もちろん、商品に納得ができないというケースはありましたが、それはトラブルではありません。
楽天、アマゾンでもトラブルが起きている人も中にはいますので、これは私がラッキーだっただけとも言えますが、やはり、全体的にトラブルの確率は低いのだと思います。
楽天もアマゾンも返品・返金の制度もしっかりしていますし、安心してネットショッピングができる環境が整っています。
楽天とアマゾンのどっちが安い？
続いて、『楽天とアマゾンのどっちが安い？』という質問の回答ですが、これも商品によって異なりますので、何とも言えません。
ただし、全体的な傾向としてはアマゾンの方が安い気がします。
また、ジャンルによっても楽天とアマゾンのどちらが安いのか一概には言えませんが、全体的な傾向は以下のような感じです。
アマゾンが安いジャンル
- 家電系
- デジタル関連機器
- 靴・下着
楽天市場が安いジャンル
- ファッション
- 食品・ドリンク
- ファッション
Amazonブランド・限定ブランド
楽天市場が安いジャンルとして、ファッション、食品・ドリンク、ファッションを挙げさせて頂きましたが、Amazonブランド・限定ブランドはそれらのジャンルにおいてもAmazonの方が安い傾向にあります。
もちろん、種類は限られていますが、カテゴリーも以下のように豊富にあり、気に入った商品があればかなりお得に買えます。
- 食品・飲料・お酒
- ドラッグストア
- ベビー＆マタニティ
- ペット用品
- ジュエリー
- 家電＆カメラ
- ホーム＆キッチン
- スポーツ＆アウトドア
- シューズ＆バッグ
- 文房具・オフィス用品
- 車＆バイク
- TVゲーム
結局はジャンルではなく、それぞれの商品価格を比較するべき
上記は全体的な価格の傾向であって、楽天とアマゾンのどちらが安いかは商品によって変わりますので、一つ一つ検索して値段を比較するしかありません。
商品名や型番をそれぞれの検索窓に入れて、価格比較してみてください。
タイムセールを利用する
楽天でも、アマゾンでも、タイムセールを実施しております。
タイムセールを利用することで、ジャンルに関係なく、安い商品を手に入れられる可能性が高くなります。
クーポンを利用する
また、楽天でも、アマゾンでも、クーポンを配布しております。
クーポンを利用することで、ジャンルに関係なく、安い商品を手に入れられる可能性が高くなります。
楽天とアマゾンのどっちが早い？
『楽天とアマゾンのどっちが早い？』という質問の回答ですが、基本的にはアマゾンの方が早く商品が届くケースが多いです。
まず両者の最も早い配達方法が以下の通りです。
両者とも条件次第で、必ず利用できる訳ではありませんが、最も早い方法でもアマゾンに利があることがわかります。
それにアマゾンでは、Amazon.co.jpが発送する場合、地域にもよりますが、通常発送でも1日から４日で届きます。
楽天は店舗ごとに配達日数が異なり、早い店舗はAmazon.co.jpが発送するのと変わりませんが、遅い店舗だと1週間以上かかるケースもあります。
ただし、アマゾンでもマーケットプレイスの場合、楽天市場と同じで出品者が配達日数を決めるので、商品の到着が遅くなるケースもあります。
ですので、早く商品を欲しい方におすすめなのは、Amazonプライム会員であれば配送オプションが無料になるAmazon.co.jpが発送する商品を買って、お急ぎ便や当日お急ぎ便のオプションを付けることです。
それが安くて、早い、最強の方法だと思っています。
Amazonプライム会員でない場合、配送オプションは有料ですので、配送料を余分に支払いたくない場合、それぞれの商品ごとの配達日数を比較検討して、どれが早いのか計算する必要があります。
楽天市場のあす楽を含めて、早ければ翌日や2日後には届く商品も数多くありますので、それぞれの商品ページをチェックしてみてください。
楽天とアマゾンの違い・比較
最後に楽天とアマゾンの違い・比較の表を作成しました。
かなり大雑把な◎、〇、△、×の表ですし、主観の入る箇所もありますが、是非、参考にしてみてください。
| 項目 | 楽天市場 | アマゾン |
| 安心・安全 | ◎ | ◎ |
| 安い | 〇 | ◎ |
| 配送スピード | 〇 | ◎ |
| 送料 | △ | ◎ |
| 品揃え | ◎ | ◎ |
| ポイント | ◎ | △ |
| カード | ◎（楽天カード） | 〇（Amazonカード） |
| ランキング | 〇 | ◎ |
| 店舗ごとの工夫 | ◎ | △ |
| 商品の検索のしやすさ | 〇 | ◎ |
| 返品対応 | △ | ◎ |
| ブックス | 〇 | ◎ |
| 電子書籍 | ◎（楽天Kobo） | ◎（Amazon Kindle） |
楽天とアマゾンの違いをまとめたり、それぞれの比較をしてきましたが、現在、楽天ユーザーでポイントを貯めている方であれば、多少のデメリットがあったとしても楽天を使った方がお得なケースが多いです。
逆に現在、Amazonプライム会員の方は、アマゾンを使った方が便利ですし、お得なケースが多いです。
まだどちらでもないという方は、上記の楽天とアマゾンの違い・比較の表も参考にしてみてください。
ちなみに、属性データで言えば、Amazonは男性の方が多く、楽天市場は女性の方が多いようです。
また、年齢で言えば、Amazonの方が楽天市場よりもユーザーの平均年齢が若いです。
わずかな差ですが、その辺りの属性データからも、自分はどちらの方が合っているのか参考にしてみるのがいいと思います。